เอ็มจี ออกมาตรการช่วยลูกค้าสู้วิกฤตน้ำท่วม มอบส่วนลดค่าอะไหล่-ค่าแรง 30% พร้อมเช็กสภาพรถฟรี

บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศมาตรการช่วยเหลือเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้รถยนต์เอ็มจีที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตอุทกภัยทั่วประเทศ โดยมอบบริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ฟรี พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่และค่าแรงสูงสุด 30% (สำหรับแบตเตอรี่แรงดันสูงรับส่วนลดสูงสุด 10%) เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายและช่วยให้ลูกค้าสามารถนำรถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด แคมเปญนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2569 ไปจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2570

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือผ่านทาง MG CALL CENTRE ได้ที่เบอร์ 1267 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่าน LINE Official Account @mg1267 (เวลา 08:00 – 22:00 น.) และในกรณีฉุกเฉินสามารถโทรสายด่วน 090-407-7342 ได้ทันที

ข้อแนะนำเบื้องต้นเมื่อต้องขับรถลุยน้ำและวิธีดูแลหลังลุยน้ำขัง ทางเอ็มจีได้ให้คำแนะนำในการประเมินระดับน้ำและการขับขี่เพื่อลดความเสียหายที่จะเกิดกับตัวรถ ดังนี้

• ระดับน้ำ 10-20 ซม. (ไม่เกินขอบประตู): สามารถสัญจรผ่านได้โดยชะลอความเร็ว ใช้เกียร์ต่ำ และปิดแอร์เพื่อป้องกันพัดลมหม้อน้ำพัดน้ำเข้าห้องเครื่อง

• ระดับน้ำ 30-40 ซม. (ครึ่งล้อถึงขอบประตู): ต้องเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ และทิ้งระยะห่างจากรถคันหน้าให้มากขึ้น

• ระดับน้ำ 50 ซม. ขึ้นไป (เกินขอบประตูหรือมิดล้อ): ถือเป็นระดับอันตรายและไม่ควรขับผ่านโดยเด็ดขาด

สำหรับการดูแลรถหลังลุยน้ำ ควรขับด้วยความเร็ว 5-10 กม./ชม. พร้อมเหยียบเบรกย้ำ ๆ เพื่อไล่ความชื้นออกจากผ้าเบรก ก่อนสตาร์ทรถควรสังเกตระดับน้ำ หากน้ำท่วมขังสูงถึงขอบประตูด้านล่างหรือท่อไอเสีย ห้ามสตาร์ทรถเด็ดขาดเพื่อป้องกันความเสียหายของระบบเครื่องยนต์

ข้อควรระวังพิเศษสำหรับรถ EV และ Hybrid: ห้ามสัมผัสหรือขยับสายไฟที่มีเปลือกหุ้มสีส้มเด็ดขาด เนื่องจากเป็นสายไฟแรงดันสูง หากประเมินว่าน้ำท่วมถึงแบตเตอรี่ ควรเรียกรถสไลด์เพื่อนำรถเข้าตรวจเช็กอย่างละเอียดที่ศูนย์บริการทันที ในระหว่างนี้ควรตรวจสอบเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัย และถ่ายภาพความเสียหายของตัวรถไว้เป็นหลักฐานเพื่อดำเนินการแจ้งเคลมต่อไป